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半島•藍灣八月份活動計劃
作者:佚名 時間:2006-4-5 字體:[大] [中] [小]
八月,半島·藍灣即將迎來入住,而且本月的銷售任務(wù)壓力又在加大。由于在前期的宣傳安排上,我們采用分產(chǎn)品線的宣傳策略,而且基于目前別墅的銷售趨于平穩(wěn),故此本月的別墅線的宣傳主要依靠活動實現(xiàn)。
八月為入住月,根據(jù)以往的經(jīng)驗,如果在入住前將基礎(chǔ)工作做好,往往可以刺激當期的銷售;而基礎(chǔ)工作不僅僅是工程部的事情,更加有銷售與物業(yè)部門的銜接問題。為了在八 月,將半島·藍灣的整體銷售額進一步放大,對客戶相應(yīng)的公關(guān)的工作必然是重中之重。因為,這不僅關(guān)系到入住期間的本月銷售任務(wù)的完成,更關(guān)系到項目在市場上的整體形象。
基于以上的觀點,我們將八月的活動做一系列循序漸進式的規(guī)劃,具體細節(jié)如下:
第二周
時間:八月九日
主題:半島·藍灣產(chǎn)品說明會
活動安排:
1)由工程部就工程進度、工期安排向業(yè)主做簡要的介紹;
2)由工程部工程師就社區(qū)安防系統(tǒng)及環(huán)境規(guī)劃施工進入詳細的說明;
3)由銷售部就包租問題進行詳細的說明、講解;并就客戶疑慮問題進行統(tǒng)計,以在過后的宣傳上,做相應(yīng)的補充;
4)以上的活動,均要求物業(yè)管家出席,并對相關(guān)的業(yè)主建立管家日志,以便在日后對其進行跟蹤服務(wù);
5)在周的戶外活動,主要以裝修、裝飾展為主。由于是本月的第一次活動,且是系列活動的啟始,以裝修、裝飾為基礎(chǔ)一方面迎合消費者的需求,一方面為日后的物業(yè)工作也鋪平了道路。建議由物業(yè)部門對裝修公司進行評定,并要求相應(yīng)的配合工作。
說明:此階段的活動,主要是以對項目產(chǎn)品細節(jié)的講解為主,其他活動為輔;顒拥哪康男砸鞔_,就是在入住的前夕盡量讓客戶對其所購的產(chǎn)品進行深入的了解,以避免在日后的入住工作中,對正常的入住工作造成不良的影響。為入住期間的銷售工作,鋪平道路。
第三周
時間:八月十六日
主題:裝點自然的生活,半島·藍灣院落設(shè)計展
活動安排:
1)小院設(shè)計方案的講解、小院樣板設(shè)計示范展示;
2)由物業(yè)管家對所有客戶家庭的老人及小孩建立健康日志,配合自然生活的主題活動,將系列活動引入更深層次,體現(xiàn)半島·藍灣的成熟物業(yè)生活。
3)本階段的戶外活動,主要是配合小院展的家具、小院設(shè)計方案展示,更深一步的加深客戶的感受,講客戶體味到項目對其的關(guān)注與關(guān)懷。
說明:此階段的活動,在上周活動的基礎(chǔ)上,對客戶服務(wù)的進一步深入。小院設(shè)計展不但服務(wù)了已購客戶,而且對潛在客戶也會產(chǎn)生相應(yīng)的影響。加之物業(yè)服務(wù)的前期介入,由物業(yè)管家為已購客戶建立健康,更會加深客戶與項目各服務(wù)部門的感情,為一階段的工作打下良好的基礎(chǔ)。當我們與客戶形成,并加深相互之間的感情后,對項目潛在客戶的挖掘也就自然形成。
第四周
時間:八月二十三日
主題:見證“圣瑪利亞”號合籠儀式
活動安排:
1)利用“圣瑪利亞”號合籠的時間點,以其為主體舉行合籠儀式;
2)配合船體合籠儀式,舉行個性門牌的發(fā)放、掛牌儀式;
3)利用環(huán)境示范區(qū)的落成,配合以上的活動環(huán)節(jié),安排游園活動(其中考慮游園活動環(huán)節(jié)的缺乏,故建議保留上周小院展及裝修方案展);
4)本階段的戶外活動,延續(xù)上兩周的特點層層深入,舉行黑、白家電展及現(xiàn)場訂購優(yōu)惠活動。
說明:本周是入住的前一周,隨著入住的臨近,我們活動的步驟也進一步深入到客戶生活的細部。利用“圣瑪利亞”號合籠這一時間節(jié)點,將造船活動再一次作為項目熱點進行炒作,并配合個性化門牌的發(fā)放及環(huán)境示范開放,向客戶進一步展示項目的日漸成熟。黑、白家電展,更為已購客戶提供了新的興奮點及供項目促銷的興奮點。
第五周
時間:八月三十日
主題:開啟新生活 半島·藍灣入住儀式
活動安排:
1)以“圣瑪利亞”號為中心,舉行落成儀式。其中以巨型沙漏為引子,當最后一粒沙流盡時,船體落成儀式開始;
2)配合船體的落成,舉行上手模、發(fā)放樹種活動;
3)鑰匙禮盒的發(fā)放,將活動的前半段引入高潮;
4)當禮盒送完后,項目為每個家庭舉行掛紅、掛炮及花魁儀式;
5)配合入住當天的工作,進行物業(yè)風采及安防展示;
6)活動的最后,是家庭聚餐大型社區(qū)活動。由社區(qū)內(nèi)的各業(yè)主自備或由業(yè)主點餐項目組提供的形式,將社區(qū)的團聚一桌,享受社區(qū)的鄰里親情。
說明:以船體落成作為本次活動的中心,是因為“圣瑪利亞”號作為社區(qū)精神堡壘的重要性、及對前期市場炒作的呼應(yīng);顒拥闹行囊源鳛槟埸c,帶給客戶的是對項目更多的信任,相應(yīng)配合的上手模、送樹種及送鑰匙盒活動會更加深客戶對項目的感情,在這樣的一個濃情氛圍下,即便是客戶對產(chǎn)品有些許的不滿意,也不會在這種環(huán)境下過度的糾纏,為入住的順利進行打下有力的基礎(chǔ)。家庭聚餐活動,也更加會為項目下一步的后續(xù)銷售工作及日后的物業(yè)管理工作鋪平道路,因為只有良好的客戶關(guān)系才能保證,項目的有序及持續(xù)性發(fā)展。